חברתנו שמה דגש משמעותי על מתן שירותים נגישים לאנשים עם מוגבלויות תוך שמירה על כבודם והגנה על פרטיותם, התייחסות אליהם באדיבות ובכבוד, ומתן אפשרות לקבל שירותים באופן עצמאי, בטוח ושוויוני, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 (להלן: "הוראות החוק").

לשם כך, אנו משקיעים מאמצים ומשאבים משמעותיים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות כדי לאפשר לאדם עם מוגבלות לקבל – באופן עצמאי ושוויוני – את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות. להלן מידע מפורט אודות הסדרי הנגישות בחברתנו:

מידע אודות נגישות האתר

אנו פועלים למען גישה שוויונית למידע ולפונקציונליות באינטרנט לאנשים עם מוגבלויות שונות ולאנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות לשימוש במחשב. כך, חברתנו מאפשרת ללקוחות עם מוגבלויות לקבל מידע באמצעות פורמטים נגישים. אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון הזדמנויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכני אינטרנט ברמה AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

ההתאמות בוצעו לתאימות מרבית עם הדפדפנים Chrome, Firefox ו-Explorer 9 ומעלה, וכן לשימוש בטלפון סלולרי. האתר מספק מבנה סמנטי לטכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש הסטנדרטי להפעלה באמצעות מקלדת תוך שימוש במקשי החצים, Enter ו-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. לחוויית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

אנו ממשיכים במאמצינו לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, מתוך מחויבות מוסרית לאמונה שכל חברי החברה – כולל אנשים עם מוגבלויות – יוכלו להשתמש בו.

משרדי החברה:

החברה אינה נותנת שירותים במשרדים. השירותים ניתנים בבית הלקוח ו/או בבתי חולים ו/או במרפאות.

אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם החברה:

אם נתקלתם בבעיית נגישות בעת גלישה באתר, נשמח לקבל את המשוב שלכם באמצעות פנייה לדוא"ל של שרה גולדשטיין sarah.goldstein@supportify.co.il או לנייד 0528113131

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 25.3.2025